FAQ

OxfamUnverpackt ist der Onlineshop von Oxfam Deutschland, um Spenden zu verschenken. Mit Geschenkideen für Menschen, die schon alles haben, kann man gleichzeitig Menschen in Tausenden Kilometern Entfernung unterstützten.

Auf OxfamUnverpackt.de findest du nur Dinge, die Menschen in wirtschaftlich benachteiligten Ländern dringend brauchen und die deshalb Bestandteil von Oxfams Projekten und Kampagnen sind. So bilden zum Beispiel Ziegen in vielen Gegenden eine wichtige Einkommensquelle. Mit Setzlingen und jungen Bäumen setzen wir der Klimakrise etwas entgegen: Die Pflanzen beugen der Bodenerosion vor und stellen als Nutzpflanze beispielsweise eine Nahrungsquelle dar.

Jedes unserer Spendengeschenke wird in Oxfams Arbeit ganz konkret gebraucht. Trotzdem packen wir natürlich keine Ziegen, Ferkel oder Bäume ein und verschicken sie dann. Stattdessen nutzen wir das Geld in Projekten, die beispielsweise den Kauf oder die Pflege von Ziegen und anderen Nutztieren umfassen. Oder wir verwenden es für den Bau und die Wartung von Brunnen. Oder wir finanzieren mit dem Geld Kampagnen, zum Beispiel für besseren Zugang zu Bildung oder Gesundheitsversorgung. Die Beispiele, die du bei jedem Geschenk findest, stammen aus Oxfams weltweiter Arbeit und veranschaulichen dir, wie deine Spende eingesetzt wird.

In den verschiedenen Ländern und Regionen, in denen wir arbeiten, entstehen jeweils unterschiedliche Kosten, die sich überdies auch laufend ändern. Außerdem sind im Preis für die Ziege noch wichtige Zusatzkosten wie der Transport oder Kosten für tierärztliche Versorgung enthalten. Ähnliches gilt auch für die anderen Geschenke. Ein wesentlicher Bestandteil des Geschenks „Friedenstaube“ ist zum Beispiel die Nothilfe in Krisen und Konflikten. Geht das ganze Geld für mein Spendengeschenk in das betreffende Projekt? Ungefähr 80 % des Geldes für dein Spendengeschenk geht in Oxfams Nothilfe und langfristige Projekte sowie in Kampagnenarbeit für eine gerechte und nachhaltige Welt ohne Armut. Die übrigen etwa 20 % decken die Kosten von OxfamUnverpackt und allgemeine Verwaltungskosten. Details dazu findest du im aktuellen Jahresbericht von Oxfam Deutschland e.V.

Wenn Tiere in Projekten eingesetzt werden, spielen natürlich nicht nur die Bedürfnisse der Menschen eine Rolle, für deren Lebensunterhalt die Tiere sorgen. Auch die Bedürfnisse der Tiere müssen berücksichtigt werden. Deshalb werden die von unseren Partnerorganisationen durchgeführten Projekte zur Existenzsicherung über mehrere Jahre betreut und von uns ausgewertet. Die Mitglieder aller Familien und Gemeinschaften, in denen unsere Ziegen leben, bekommen Schulungen in artgerechter Tierhaltung. Auch erhalten sie tiermedizinische Unterstützung inklusive Zugang zu Impfungen, damit die Tiere gesund bleiben. Geliebt werden die Tiere sowieso, denn sie sichern vielen Familien das Überleben.

Oxfam fördert die Ziegenhaltung nur dort, wo sichergestellt ist, dass die Umwelt dadurch keinen Schaden nimmt, und wo die Ziegenhaltung schon seit langem betrieben wird. Ziegen sind hier ein vertrauter, kulturell verträglicher und langfristig wirksamer Weg für die Menschen, ihren Lebensunterhalt zu sichern. Die Ziegenherden werden üblicherweise von Familien oder kleinen Gemeinschaften gehalten und sind daher nicht sehr groß. Wir stellen nur so viele Tiere zur Verfügung, wie auch gebraucht werden. Besteht gerade kein Bedarf für Ziegen, geht das Geld in andere Dinge oder weitere Projekte zur Existenzsicherung.

Nein, denn wenn du ein Tier verschenkst, bedeutet das keine Patenschaft. Die Ziege ist ein wichtiger Bestandteil von Projekten zur Existenzsicherung – aber trotzdem nur ein Symbol.

Damit du nicht mit leeren Händen zu Geburtstag, Hochzeit oder Weihnachtsfeier erscheinst, verschicken wir eine Karte mit deinen Grüßen und einem lustigen Kühlschrankmagneten. Ein schönes Andenken an die gute Tat, das länger als ein Strauß Blumen frisch bleibt. Du kannst die Karte entweder an dich selbst schicken lassen, um sie dann persönlich zu überreichen, oder wir schicken sie direkt an die Beschenkten. Wenn es ganz schnell gehen muss oder dein*e Freund*in im Ausland lebt, kannst du dich für eine E-Card zum Versenden oder eine PDF-Karte zum Selbstausdrucken entscheiden – zwar ohne Kühlschrankmagnet, aber dafür mit sofortiger Auslieferung.

OxfamUnverpackt hat etwa 35 verschiedene Spendengeschenke im Programm. Jedes Geschenk gibt es in einer „normalen“ und in einer Weihnachtsversion. Zu manchen Geschenken gibt es auch noch Sonderkarten zu bestimmten Anlässen, zum Beispiel gibt es die Ziege in einer Liebes-Version oder die  Hühner in einer Geburtstags-Version.

In der Regel kannst du bei allen Spendengeschenken und Motiven auswählen, ob du eine gedruckte Karte mit Kühlschrankmagnet, eine E-Card, eine PDF-Karte zum Selbstausdrucken oder gar keine Karte willst. Die E-Card wird mit deinem persönlichen Grußtext an eine frei wählbare E-Mail-Adresse verschickt. Bei der PDF-Karte zum Selbstausdrucken erhältst du eine PDF-Datei zum Download, die du zu Hause ausdrucken und zu einer echten Karte falten kannst.

Bestellst du ein Geschenk als „PDF-Karte zum Selbstausdrucken“, findest du in der E-Mail mit der Bestellbestätigung einen Link. Ein Klick darauf öffnet eine PDF-Datei, die du herunterladen, ausdrucken und überreichen kannst.

In den über 50 Oxfam Shops in ganz Deutschland findest du eine Auswahl der OxfamUnverpackt-Geschenke, in der Regel eher die günstigeren. Das komplette Angebot gibt es nur online. Finde hier einen Oxfam Shop in Deiner Nähe.

Du kannst per Bankeinzug/SEPA-Lastschriftmandat, Kreditkarte, Paypal und Paypal Express bezahlen. Wenn du lieber eine Banküberweisung tätigen möchtest, wende dich bitte an den Spendenservice.

Deine Spende an Oxfam Deutschland ist steuerlich abzugsfähig. Für deine Bestellung bei OxfamUnverpackt.de senden wir dir ab einer Gesamtspendensumme von 300 Euro automatisch eine Sammelbescheinigung im Februar des Folgejahres zu.

Alle Spenden bis zu einer Höhe von insgesamt 300 Euro kannst du einfach mit deinem Kontoauszug, der Kreditkartenabrechnung oder den PayPal-Transaktionsdetails beim Finanzamt einreichen. Bei Bedarf kannst du die Absetzbarkeit deiner Spenden an Oxfam mit dem vereinfachten Spendennachweis belegen. Auf Wunsch senden wir dir die Spendenbescheinigung natürlich gerne auch unabhängig von der Spendenhöhe zu. Bitte nutze hierfür das Bestellformular für Spendenbescheinigungen oder wende dich an den Spendenservice. Bitte vergiss nicht, deine Adresse zusätzlich zur Versandadresse richtig anzugeben. Bei Fragen zu deinen Spenden kannst du dich jederzeit gerne an den Spendenservice wenden.

Bei OxfamUnverpackt handelt es sich um eine Spende in Form eines symbolischen Geschenks. Spenden sind grundsätzlich freiwillig und bieten keinen Gegenwert. Als Dankeschön erhältst du von uns eine gedruckte Karte mit Magnet, ein PDF zum Selbstausdrucken oder eine E-Card zum Versenden. Eine Änderung oder Stornierung ist für uns sehr aufwändig – und auch nur dann möglich, wenn die Karte noch nicht verschickt wurde. Wenn du merkst, dass du bei deiner Bestellung einen Fehler gemacht hast, dann rufe bitte schnell unsere Hotline unter (030) 453 069 68 an oder schreibe uns eine E-Mail. Du erreichst uns telefonisch Montag bis Donnerstag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr und am Freitag von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Wir tun dann unser Bestes, um dir zu helfen. Bei Anfragen per E-Mail bemühen wir uns sehr, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Bei hohem Bestellaufkommen kann dies auch mal länger dauern. Wir hoffen auf dein Verständnis.

Wenn du deine Bestellung erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du von uns eine Bestätigung an deine E-Mail-Adresse. Diese solltest du nach einigen Minuten in deinem Postfach finden. Bitte schaue gegebenenfalls auch in deinen Spam-Ordner. Solltest du keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wende dich bitte an den Spendenservice. Wir prüfen dann deinen Bestellstatus.

Gerne versenden wir deine Grußkarten per Post auch ins Ausland. Denke aber bitte daran, dass der Versand einige Tage dauern kann. (Hier steht, wie lange ein Brief international unterwegs ist). Wenn deine Grüße um die halbe Welt gehen sollen, bezahlt Oxfam alle zusätzlichen Portokosten. Wenn du die Portokosten selber übernehmen möchtest, kannst du deine eigene Adresse als Empfänger*in angeben und die Karten dann selbst verschicken.

Oxfam Deutschland nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und hält sich strikt an die Regeln des Datenschutzgesetzes. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch erforderlichen Umfang erhoben und sorgfältig verwaltet. In keinem Fall werden Daten verkauft oder aus anderen Gründen als dem Grußkartenversand an Dritte weitergegeben. Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert. Hier findest du unsere ausführliche Datenschutzerklärung.

Gerne übernehmen wir das. Für Unternehmen haben wir zusätzlich spezielle Pakete geschnürt, mit denen die Karten für Firmengeschenke entsprechend angepasst oder personalisiert werden können. Rufe uns an unter (030) 453 069 68 an oder schicke uns eine E-Mail.

Toll, dass du uns weiterempfehlen möchtest. Je mehr Menschen sich für eine gerechte und nachhaltige Welt ohne Armut einsetzen, desto schneller kommen wir voran! Mache deshalb deine Freund*innen und Bekannten auf OxfamUnverpackt aufmerksam: Poste dein Geschenk auf Facebook oder Instagram, zwitschere über uns auf Twitter (#OxfamUnverpackt) oder versende eine Nachricht per E-Mail, WhatsApp oder einem anderen Messenger.

Regelmäßige Spenden sind sehr wichtig für Oxfam. Sie ermöglichen uns, langfristig zu planen und nachhaltige Projekte zu starten. Mit deiner regelmäßigen Spende trägst du dazu bei, Leben zu retten und die Situation von Menschen in wirtschaftlich benachteiligten Ländern dauerhaft zu verbessern. Gleichzeitig hilfst du, die Strukturen zu verändern, durch die Armut und Ungleichheit entstehen. Jetzt Unterstützer*in werden!

Auch ohne Spende, und nur durch deinen persönlichen Einsatz, kannst du dich mit Oxfam für eine gerechte und nachhaltige Welt ohne Armut engagieren: Werde Konzert-Aktivist*in, unterschreibe Oxfams Online-Petitionen, komm zu Veranstaltungen oder übernimm als ehrenamtliche*r Mitarbeiter*in eine Schicht in einem Oxfam Shop. Darüber hinaus findest du hier noch mehr Möglichkeiten, aktiv zu werden.